شروط خدمة واجهة برمجة التطبيقات

1. المقدمة

تحكم شروط خدمة واجهة برمجة التطبيقات هذه ("شروط API") الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات ("APIs") التي تقدمها شركة كارتلو م.د.م.س ("أوربت" أو "نحن" أو "لنا") واستخدامها.

باستخدامك لواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بأوربت، فإنك ("الشريك") توافق على الالتزام بـ: شروط API هذه؛ شروط استخدام أوربت؛ سياسة خصوصية أوربت؛ الملحق أ – سياسة الاستخدام المقبول. إذا لم توافق على شروط API، يرجى عدم استخدام واجهات برمجة التطبيقات.

2. الغرض من واجهات برمجة التطبيقات

تمكّن واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بأوربت الشركاء من أتمتة وإدارة:

تُقدم واجهات برمجة التطبيقات فقط لتشغيل برامج الحوافز والمكافآت والاستردادات والمدفوعات التي يديرها الشريك.

• إنشاء وإدارة ملفات تعريف المستخدمين النهائيين (المستفيدين)
• إصدار المكافآت والمكافآت الرقمية
• تكوين الحملات وقواعد الدفع
• الوصول إلى سجل المعاملات والتقارير
• التوزيع البرمجي للمكافآت الرقمية

3. طبيعة الخدمة

توفّر أوربت البنية التحتية لتوزيع المكافآت الرقمية المقيدة التي:

لا توفّر أوربت خدمات مصرفية أو خدمات دفع أو إرسال أموال.

• لا قيمة نقدية لها
• غير قابلة للتحويل
• لا يمكن سحبها
• قابلة للاسترداد فقط لدى العلامات التجارية والخدمات التابعة لجهات خارجية المدعومة

4. الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات والأمان

يجب على الشركاء:

يجوز لأوربت: تطبيق حدود معدّل؛ تدوير أو إلغاء بيانات الاعتماد؛ تعليق الوصول لأسباب أمنية أو تتعلّق بالامتثال.

• استخدام بيانات اعتماد واجهة برمجة التطبيقات المُخصصة فقط
• الحفاظ على سرية المفاتيح والرموز
• تنفيذ تدابير أمان معقولة
• إخطار أوربت فورًا في حال وجود أي خرق

5. الاستخدام المسموح به

يجوز للشركاء استخدام واجهات برمجة التطبيقات فقط لتشغيل برامج المدفوعات والمكافآت الخاصة بهم. لا يجوز للشركاء:

• إعادة البيع أو ترخيص الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات
• عرض خدمات أوربت على التجار الفرعيين أو جهات خارجية دون موافقة خطية من أوربت
• التغلب على وحدات التحكم بالمنصة
• استخدام واجهات برمجة التطبيقات بشكل غير قانوني

6. التخصيص والعلامة التجارية

تسمح أوربت للشريك بتخصيص محدود يشمل: قوالب إشعارات البريد الإلكتروني؛ العلامة التجارية لواجهة المستخدم النهائية (الشعارات، الألوان، أقسام المحتوى). لا يُشكّل هذا التخصيص تعيينًا بعلامة تجارية بيضاء. تحتفظ أوربت وتملك جميع الحقوق في المنصة وهويتها وملكيتها.

7. التزامات الامتثال

يوافق الشركاء على:

يجوز لأوربت تعليق أو إنهاء الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لمخاوف تتعلّق بالامتثال أو لأسباب أخرى تراها ضرورية.

• إكمال عملية التمهيد KYB
• تقديم المستندات المطلوبة وإرسالها على نحوٍ فوري
• الامتثال للقوانين القابلة للتطبيق
• منع الاحتيال والإساءة
• الحفاظ على دقة البيانات والمستندات

8. التمويل والأتمتة

قد تتكامل أوربت مع معالجات دفع جهات خارجية لتمكين تمويل الشريك. يمكن للواجهات البرمجية الاختيارية أن تتيح: عرض أرصدة التمويل؛ بدء طلبات التمويل؛ أتمتة سير عمليات التمويل. لا يجوز للمستخدمين النهائيين تمويل الحسابات. لا تعمل أوربت كمؤسسة مالية أو معالج دفع.

9. استخدام البيانات والخصوصية

يجوز للشركاء الوصول إلى البيانات فقط للبرامج المعتمدة للمدفوعات. يجب على الشركاء الامتثال لـ: قوانين GDPR القابلة للتطبيق؛ قوانين الخصوصية القابلة للتطبيق وسياسة خصوصية أوربت. تعمل أوربت كـ: معالج بيانات لبرامج يديرها الشريك؛ متحكم بيانات لعمليات المنصة.

10. العلامات التجارية لجهة خارجية

تخضع عمليات الاسترداد لـ: توافر منتجات أو خدمات جهة خارجية؛ شروط جهة خارجية محددة تتعلّق بالمنتجات و/أو الخدمات. لا تضمن أوربت أداء العلامة التجارية.

11. الرسوم والشروط التجارية

يخضع استخدام واجهة برمجة التطبيقات لرسوم متّفق عليها: رسوم المنصة؛ رسوم المعاملات؛ بنيات الأسعار.

12. توافر الخدمة

يجوز لأوربت تعديل أو صيانة أو إيقاف واجهات برمجة التطبيقات مع إشعار معقول. لا يتم توفير ضمان استمرار الخدمة.

13. الملكية الفكرية

تحتفظ أوربت بجميع الحقوق في واجهات برمجة التطبيقات وتكنولوجيا المنصة. يحصل الشركاء على ترخيص محدود قابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام واجهات برمجة التطبيقات بموجب شروط API هذه.

14. إخلاء المسؤولية والحد من المسؤولية

تُقدّم واجهات برمجة التطبيقات «كما هي». لا تكون أوربت مسؤولة عن: إساءة استخدام الشريك؛ مشكلات العلامات التجارية لجهة خارجية؛ أفعال المستخدم النهائي؛ أضرار غير مباشرة. تُحدّد المسؤولية حسب القانون القابل للتطبيق.

15. التعليق والإنهاء

يجوز لأوربت تعليق أو إنهاء الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لـ: انتهاك شروط API؛ خطر تتعلّق بالامتثال؛ مخاوف أمنية؛ مؤشرات احتيال.

16. التغييرات على الشروط

يجوز لأوربت تحديث شروط API من وقت لآخر. يُشكّل استمرار استخدامك الموافقة على هذه التحديثات.

17. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط API هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الملحق أ – سياسة الاستخدام المقبول (AUP)

1. الغرض

تحدد سياسة الاستخدام المقبول هذه الاستخدامات المسموح بها والمحظورة لمنصة أوربت وواجهات برمجة التطبيقات.

2. الاستخدام المسموح

الاستخدام حصريًا لبرامج الحوافز والمكافآت والاستردادات والمدفوعات القانونية باستخدام المكافآت الرقمية المقيدة.

3. الأنشطة المحظورة

إساءة مالية: سحب نقدي أو تحويل؛ محافظ المستخدمين النهائيين؛ تحويلات P2P؛ أدوات معادلة للنقد.

غير قانونية/عالية المخاطر: الاحتيال؛ غسل الأموال؛ انتهاكات العقوبات؛ سلع أو خدمات غير قانونية؛ المقامرة. إساءة المنصة: مستخدمون نهائيون وهميون؛ التلاعب بالمكافآت؛ إعادة البيع نقدًا؛ استخراج API؛ مشاركة بيانات الاعتماد. إساءة البيانات: استخدام بيانات غير مصرح به؛ انتهاكات الخصوصية.

4. الصناعات المقيدة (تتطلب موافقة)

• الخدمات المالية
• الأصول الرقمية/العملات المشفرة
• الألعاب بمكافآت نقدية
• المنتجات الخاضعة للتنظيم

5. الإنفاذ

يجوز لأوربت: مراقبة الاستخدام؛ تعليق أو إنهاء الوصول؛ عكس المكافآت؛ الإبلاغ عن النشاط غير القانوني.

6. مسؤولية الشريك

الشركاء مسؤولون عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حساباتهم.

7. التحديثات

يجوز لأوربت تحديث سياسة الاستخدام المقبول هذه من وقت لآخر.

8. التواصل

في حال احتجت إلى أي مساعدة أو كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: compliance@orbt.com